Les défis de l’accueil en insertion, accueillir et intégrer un public allophone, en situation d’illettrisme et/ou à la santé fragile
Des outils pour intégrer un public allophone, en situation d’illettrisme et/ou à la santé fragile
Formation créée le 10/11/2025. Dernière mise à jour le 10/11/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
08/02/2027Type de formation
PrésentielAccessibilité
OuiÀ partir de
270,00 € Net de TVAÀ partir de
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270,00 € Net de TVALes défis de l’accueil en insertion, accueillir et intégrer un public allophone, en situation d’illettrisme et/ou à la santé fragile
Des outils pour intégrer un public allophone, en situation d’illettrisme et/ou à la santé fragile
Des outils pour intégrer un public allophone, en situation d’illettrisme et/ou à la santé fragile. MODULE 1 OBLIGATOIRE + MODULE 2/3/4 AU CHOIX; de 7 à 28h selon les modules choisis
Objectifs de la formation
- Comprendre l’accueilli de manière générale : repérer les besoins et les freins
- Se décentrer de ses propres représentations
- Comprendre le public allophone et ses spécificités
- Accueillir et accompagner un public allophone
- Favoriser l’intégration dans l’équipe d'un public allophone
- Comprendre le public en situation d’illettrisme
- Repérer les stratégies d’évitement d'un public en situation d’illettrisme
- Favoriser l’intégration dans l’équipe d'un public en situation d’illettrisme
- Comprendre le public à la santé fragile : en situation d’handicap physique ou mental
- Mettre en place des adaptions pour un public à la santé fragile
- Favoriser l’intégration dans l’équipe d'un public à la santé fragile
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels de l'accompagnement vers l'emploi
Prérequis
- Etre professionnel de l'accompagnement vers l'emploi
Contenu de la formation
Module 1 : Construire un parcours d'accueil pour tous les publics
- L'accueilli
- Identifier les besoins du nouveau salarié (être rassuré, informé, présenté.)
- Identifier les freins périphériques et des éléments possibles d'échec
- Repérer les potentiels et centres d’intérêt
- L'accueillant
- Prendre conscience de ses propres représentations sur le public accueilli
- Connaitre les particularités des SIAE (les contrats de travail, le règlement intérieur de l'entreprise, le fonctionnement hiérarchique de l'entreprise…)
- Transmettre des informations, permettre la facilitation de l'échange et rendre autonome
- Les outils existants
- Le tutorat : avantages et inconvénients, pré requis nécessaires
- Parcours de formation intégration : forces et faiblesses, exemple d'un parcours
- Le livret d’accueil
Module 2 : Accueillir et intégrer un public allophone
- Comprendre le public allophone
- Définitions : migrant, étranger, allophone, réfugié
- Comprendre le processus migratoire
- Insertion, intégration : quelques notions
- Les spécificités du public allophone : Parcours antérieur / deuil de la situation passée, Freins psychologiques / traumatismes, Difficultés linguistiques (orales et/ou écrites), Différences culturelles, Méconnaissance des codes professionnels
- Accueillir et accompagner
- Valoriser les savoirs expérientiels
- Faciliter les échanges oraux et écrits : quels supports, quelles modalités? (Outils FALC, transcriptions, documents dans la langue…)
- Expliciter les codes professionnels en France et le règlement de la SIAE
- Parler de laïcité
- Accompagner son apprentissage de la langue
- Favoriser l’intégration dans l’équipe
- Faire évoluer les représentations du public allophone au sein des structures
- Eviter des malentendus culturels ou des discriminations
- Créer de la cohésion d’équipe en mettant en place des espaces ou des outils de cohésion
Module 3 : Accueillir et intégrer un public en situation d’illettrisme
- Comprendre l’illettrisme
- Définitions : illettrisme, illectronisme
- Les degrés
- Les spécificités du public en situation d’illettrisme : Parcours et traumatismes antérieurs, Difficultés linguistiques et mathématiques au travail
- Accueillir et accompagner
- Repérer les signes
- Connaitre les ressources et les structures existantes
- Accompagner à la formation
- Faciliter l’adaptation au travail : la notion du temps et de l’espace
- Favoriser l’intégration dans l’équipe
- Eviter des malentendus ou des discriminations
- Utiliser des supports adaptés
Module 4 : Accueillir et intégrer un public à la santé fragile
- Comprendre le public
- Adapter le parcours et l’environnement professionnel à la personne
- Adapter ses outils
- Construire un parcours individualisé
- Participer à la fresque de la santé mentale
- Etablir un réseau externe d’aides
Équipe pédagogique
Théorie/ mises en situation/ analyses
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Construction d’un process d’accueil
Ressources techniques et pédagogiques
- Outils ludiques et dynamiques
- Mises en situation
- Réflexion collective et échanges de pratiques
Qualité et satisfaction
questionnaire à chaud pour les apprenants + à froid pour les structures
Capacité d'accueil
Entre 1 et 20 apprenants
Délai d'accès
16 semaines
Accessibilité
Si besoin d'adaptation, merci de nous le signaler en amont, afin d'adapter les lieux et méthodes pédagogiques
Prochaines dates
20 places restantes
Les défis de l'accueil en insertion: accueillir un public...
du 08/02/2027 au 02/04/2027
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